Вопросы и ответы
В
о
п
р
о
с
ы
и
о
т
в
е
т
ы
Где можно оставить вещи?
В кассовой зоне MazaPark работает гардероб, куда можно сдать верхнюю одежду. Сумки и другие личные вещи на хранение не принимаются ввиду отсутствия ящиков для хранения. В летнее время гардероб работает в ограниченном режиме.
Как попасть в парк?
Наш адрес: Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, 30/32 (ТРК «Континент»). Парк находится на 4 этаже. Подняться можно с улицы Бухарестской на брендированном лифте сразу в кассовую зону MazaPark, либо на эскалаторах и лифтах внутри ТРК «Континент».
Можно ли забронировать дорожки боулинга на определенное время?
Бронировать игровые зоны возможно за дополнительную плату — позвоните в корпоративный отдел по тел. 8 (812) 603-40-21
Как вернуть билет?
Заполните заявку на возврат в разделе "Билеты"
Могу ли я выйти из парка, а потом вернуться по тому же билету?
Нет, по билету можно зайти в парк только один раз.
Почему не приходит билет на электронную почту?
Самые частые причины:
- С момента покупки прошло мало времени — обычно нужно около 15 минут
- Вы ввели не тот e-mail
- Письмо с билетом попало в папку «Спам»
Если вы все проверили, а билета все равно нет — позвоните нам по тел. 8 (812) 643-33-33, мы поможем.
- С момента покупки прошло мало времени — обычно нужно около 15 минут
- Вы ввели не тот e-mail
- Письмо с билетом попало в папку «Спам»
Если вы все проверили, а билета все равно нет — позвоните нам по тел. 8 (812) 643-33-33, мы поможем.
Можно ли посещать парк детям без родителей?
Дети, которым исполнилось 10 лет, могут самостоятельно развлекаться в парке до 22:00.
Какой у вас режим работы? Круглосуточно?
ПН-ПТ — с 12:00 до 6:00 следующего дня
СБ-ВС — с 10:00 до 6:00 следующего дня
СБ-ВС — с 10:00 до 6:00 следующего дня
Сколько стоят аттракционы в парке?
Отдельно платить за аттракционы не нужно.
Что такое система единого билета?
Вы платите один раз за вход и можете посещать любые игровые зоны без ограничений.
У вас есть кафе?
В парке работает 1 ресторан, 2 кафе и 3 бара.
Где оставить автомобиль?
На территории комплекса «Континент» есть крытая парковка. Заехать на нее можно до 22:00, выехать — в любое время.
